成果分享在男性關懷專線，我們經常接到男性來電，傾訴他們與家人相處時，用盡力氣和方法卻仍無法改變或如願的心情。有人想知道，為什麼我的孩子不聽自己的話，為什麼用心教導，孩子卻沒有領會到; 有人想知道，自己努力為家庭工作付出，為什麼太太卻對自己表達不滿，明明自己也是為了家庭、孩子好，怎麼會太太還是堅持和自己不同的想法; 有些人也想知道，自己對妻子仍舊忠心專情，妻子為什麼會外遇，即使自己不斷採取行動想挽回，最後卻演變成被告家暴，彷彿成了被社會、法律指控的壞人。
這些迴盪在話筒的不解，說著他們與家人相處已無計可施的挫折，也反映了這些男性朋友雖然對外顯得獨立堅強，家庭仍然是他們心中最柔軟的一塊，既重視，也渴望能好好呵護。既然如此，家庭裡的衝突又如何會千篇一律，甚至越演越烈呢？在關係裡面發生衝突是正常的，人與人之間各有不同，在嘗試共同生活或工作之時，很容易在不同的想法或做事方式上有所衝突，需要彼此溝通，互有妥協讓步，生活才得以更順暢，也就是所謂的磨合。關係的溝通磨合在現代已經不算是陌生的觀念，很多人擔心的是，溝通到最後劃下鴻溝，磨合到最後磨損感情。
家族治療理論裡，薩提爾學派有提到一個「溝通舞蹈」的概念。每個人從不同的家庭出來，帶著不同的經驗與人相處，面對有壓力的相處模式時，都會各自有與人應對的方式; 為了維持關係和自我，在壓力時人們的人際應對大致可以分為：指責型、討好型、超理智型、打岔型。指責型應對通常尋找犯人，怪罪或將責任歸於他人; 討好型應對通常試圖配合或承擔他人的責任; 超理智型往往善於分析，試圖用理性來處理關係，不碰觸情感; 打岔型則是顧左右而言他，不觸碰衝突或壓力事件。
當關係發生危機，我們習慣的應對模式就會開始運作，而且每個人不會只有一個應對方式，例如：孩子考試考砸了，Ａ指責Ｂ怎麼沒教好孩子，Ｂ也指責Ａ都不管孩子的事，接著Ａ試著從家裡的分工去釐清責任的歸屬，並繼續指責，Ｂ不願回應且離開現場去做別的事情，Ａ看著又過去將錯都攬回自己身上。這段例子裡，Ａ和Ｂ都各自表現指責、超理智、打岔、討好的模樣，不斷變化，薩提爾學派認為，這就好像關係裡的舞蹈，為了維持關係、維持自尊發展出應對的舞步。
一樣米養百樣人，每段關係也都有屬於他們的溝通舞蹈，往往相處久了，同樣幾支舞蹈會輪替上演，讓關係可以持續，但持續的關係裡面，可能各自承擔委屈、不滿，若未能處理這些感受，最終會有人無法再忍受同樣舞蹈帶來的壓力，發展新的或更強烈的應對方式，也就讓家庭發生變化，不論好壞。有可能，當兩人互相指責的力道越發強烈，最後口角開始傷害彼此的自尊，動作也忍不住粗魯甚至傷害對方; 也有可能，有人再也不願討好，打岔著要離開，最終離婚，或是外遇。明明是想珍惜關係、讓家庭更好，最後發生的事情卻與期待背道而馳。也因此，幫助自己、照顧自己的感覺，是一件重要不過的事情。照顧自己，你在關係裡的壓力有抒發的機會，就不至於因為壓力不斷升高，做出你所不期望的事情，更長遠看，也會有機會在行動之前，照顧到彼此的感覺，從而有修復關係的可能性。這也就是薩提爾所提出的「一致型」的應對方式，與自己的心/感覺同在，與對方的心/感覺同在，看見自己與對方的不同，不委屈自己和對方，從而在心更加靠近。
看到這裡，或許有人會立刻想到，在爭吵時，自己已經好生氣，怎麼可能還有餘力再去照顧或理解對方的心情呢?確實，這樣的想法是很真實的，也是你開始照顧自己心情的開始!雖然理論認為能夠互相貼近心意是更好的，但最重要的是你能夠先看見自己的心，幫助你自己；當你用新的方式在對待自己，你們原有的溝通舞蹈，也會有機會產生變化，而不論這個變化帶來的是分開或結合，你也開始知道如何讓自己感到更自在。也因此，我們鼓勵在家庭裡、婚姻裡、伴侶關係裡感到受傷、憤怒、不解的男性同胞，當你有這些感受的時候，不要急著否定它們的存在或壓抑它們，看見你心裡有這些感覺，為自己找一些合適的方法，照顧這些受傷的感覺，這不代表你脆弱，而是你足夠成熟、足夠了解自己。
打電話找男性關懷專線說說話，正是你在難受的時候照顧情緒的一個方法。人和人之間的相處不容易、衝突難免，但往往起源都有一份感情在裡面，我們鼓勵您在需要找人說話的時刻、在需要與人討論家庭互動的時候，打電話進來男性關懷專線，透過談話，讓關係衝突造成的壓力獲得一些紓解、啟發一些新的處理方式。無論如何，鐵打的身軀裡面那顆肉做的心，都值得你好好照顧。全年無休的男性關懷專線，在這裡等候傾聽你在關係裡的感受!
