（一）臨床（治療）：
溝通分析對創造人們的福祉，是一種強而有力的工具。在治療領域中，TA運用成人自我狀態，治療影響病患功能的病理行為與思考。透過受過訓練的溝通分析師，與個案工作，以減少其失功能的行為，並重建或增強其健康的功能。在心理治療中，溝通分析能運用由心理分析到行為治療的各式工具，有效地協助個案。
（二）教育：
教育工作者可教學生一些基本的概念，以增強學生自我能力或問題解決的效能，可適用的學生範圍很廣，由小學到研究所的學生都適用。透過TA基礎理論的運用，教育工作者能對學生的人格與自我功能有進一步的了解，進而對學生的學習經驗有一統整的了解。
（三）組織：
在組織發展領域中，溝通分析是一種強而有力的工具。運用溝通分析可協助組織發展的人員與其客戶，建立一種符合其需求的策略與有功能的關係，同時減少其失功能的組織行為。
（四）諮商：
諮商員可運用溝通分析，直接協助當事人解決他們此時此刻的問題，其諮商的焦點在協助當事人建立建設性的問題解決行為。運用溝通分析，諮商員與當事人建立平等的工作關係。此工作關係提供當事人運用於日常的生活功能中。